- يتوجه الراكب بعد استلام الحقيبة إلى المنفذ الجمركي لفحصها وسداد الرسوم الجمركية إن وجدت.
بعد فوزه بأفضل فيلم وثائقي عربي مناصفة .. تعرفوا إلى قصة فيلم رفعت عيني للسما
يمكن لدرجة الضيافة حمل حقيبة يدوية واحدة لا تزيد عن مائة وخمسة عشر سنتيمتر للحقيبة الواحدة.
تختلف التعويضات التي يمكن أن تحصل عليها من شركات الطيران عند فقدان حقائبك من شركة لأخرى وبحسب الرحلة إن كانت داخلية أو خارجية، لذلك لا تحاول المقارنة مع حالات سابقة تعرضت لها أو تعرض لها أحد معارفك.
عند تسليم الحقائب لموظف شركة الطيران بالمطار، يقوم العامل بإزالة أي علامات أو بطاقات خاصة برحلات سابقة من على الحقيبة، ويستبدلها بأخرى جديدة عليها معلومات الرحلة الجديدة، ثم تبدأ الرحلة.
إذا كنت قد نفذ المسافر الخطوتين السابقتين ومازالت الحقيبة لم يتم العثور على الحقيبة، فقد حان الوقت لتنبيه شركة الطيران ثم البقاء في حالة هدوء حتى حل هذه المشكلة، وذلك حتى لا يشعر المسافر بحالة من القلق والتوتر وبالتالي عدم الاستمتاع بالرحلة بعد إيجاد الحقيبة، حيث التصرف عكس ذلك يتسبب في تفاقم المشكلة، فكلما كانت الحالة الذهنية هادئة بدرجة كافية كلما كان ذلك سهلًا في التصرف.
أثناء تقديم بلاغًا من المهم للغاية التأكد من السؤال عما ترغب شركة الطيران في تقديمه للتعويض وكذلك إلى أي مدى التعويض، حيث ستحتفظ العديد من شركات النقل بأدوات الراحة في متناول اليد في مكاتب الأمتعة لتمريرها للعملاء الذين لديهم حقائب مفقودة وسيوفر البعض حتى مقاعد سيارات مجانية، بالإضافة إلى ذلك إمكانية تقديم بعض التعويضات عن النفقات المعقولة.
على سبيل المثال، وصلنا ذات مرة إلى مطار كالينينغراد الروسي في حاوية، خرج المسافرون، وبقينا داخل الطائرة، لأنه لم يكن هناك ما يلزم من أجهزة لتفريغ الحاوية التي نحن بداخلها، لذا عدنا من حيث أتينا، وهناك قام العمال بتفريغ الحاوية، ورمي الحقائب كلها داخل الطائرة بدون حاوية، ثم أُرسلنا مرة أخرى إلى المطار، وكان أصحاب الحقائب قلقين جداً بشأن مصير حقائبهم.
تعد الخطوة الأولى هي تحديد موقع مكتب الأمتعة الخاص بشركة الطيران، حيث إذا كانت الرحلة بأكملها على متن شركة طيران واحدة فيكون ذلك بسيطًا، وإذا كانت على خط سير رحلة ربط مع أكثر من شركة طيران في هذا التوقيت من الضروري تقديم مطالبة إلى شركة النقل الخاصة بالرحلة الأخيرة نظرًا لأنها المسئولة في النهاية عن تسليم الحقائب.
مواصلة الرحلات المساعدة الخاصة نصائح للسلامة خريطة المطار المواصلات سيارات الأجرة المترو
أغلب الحقائب المفقودة تكون عادة متأخرة في الوصول إلى وجهة السفر - مشاع إبداعي
أماكن الكاونترات والجوازات، وأماكن التفتيش الأولى لدخول
بعد فوزه بأفضل فيلم وثائقي عربي مناصفة .. تعرفوا اضغط هنا إلى قصة فيلم رفعت عيني للسما
قراءة المزيد أخبار مصر عمرو أديب يعلق على طلاء أسود كوبري قصر النيل